Конспект экономиста:)

Меню

Рубрика: Психология управления

Как научиться быть правильно понятым?

Среди наиболее распространенных разновидностей «ограничений» в общении — человек с иной точкой зрения, преодоление которой зачастую становится непосильной задачей для многих. Причина ступора заключается в отсутствии гибкости мышления и умения примерить на себя чужую «шкуру». Научиться этому можно с помощью тренировок. Однако параллельно я хотелось бы затронуть еще один аспект коммуникационных заторов, происхождение которых прежде Читать дальше...

Проведение совещания с точки зрения менеджмента

Совещание, подготовленное даже наилучшим образом, может стать формальным и безрезультатным, если не будет обеспечено правильное руководство его ходом. Последнее связано прежде всего с созданием условий, позволяющих участникам совещания действовать не как механической сумме отдельных лиц, а как единой рабочей группе. Прежде всего, следует учесть, что тематика, которая будет доминировать на совещании, формируется следующим образом: Рис. Читать дальше...

Руководитель и социально-психологический климат в коллективе

Внимание к проблемам социально-психологического климата оправдано тем, что трудовой коллектив как организованная общность отражает все общественные изменения. И от их настроения в конечном итоге зависит социальная атмосфера в республике. Социально-психологический климат – это относительно устойчивый и типичный эмоциональный настрой, постепенно складывающийся в процессе деятельности и общения членов коллектива. Он отражает ряд объективных факторов: характер отношений Читать дальше...

Психологические аспекты принятия управленческих решений

Принятие человеком решения в системе управления – сложный психологический процесс, и его схема может быть описана следующим образом. Есть некоторый объект управления. Человек ставит задачу (или другие люди ставят перед ним задачу) перевести этот объект из состояния at в состояние а1 (или, напротив, удержать объект в состоянии a2, преодолевая внешние возмущения). На основе имеющейся в Читать дальше...

Организация управления

Организация управления – совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого, позволяющая реализовать цели управления. Организация управления рассматривается в виде специфического алгоритма, который может использоваться для практической работы по изучению систем управления и служить удобным способом, определяющим последовательность работ при совершенствовании процесса руководства. Рассматриваемый ниже алгоритм включает семь блоков, обозначающих составные части Читать дальше...

Общие принципы управления

Эффективное функционирование социального образования зависит от известного числа условий, которые чаще называют принципами. В административном начале нет ничего негибкого и абсолютного, все в нем – вопрос меры. Почти никогда не приходится принимать один и тот же принцип в тождественных условиях: надо учитывать различные и меняющиеся обстоятельства, различие и смену людей и много других переменных элементов. Читать дальше...

Восприятие себя: Я концепция и самооценка

Я концепция — чувство собственной идентичности. Самооценка — общая оценка человеком своей компетентности и ценности. Я концепция и самооценка — вот два вида восприятия себя, которые в огромной степени воздействуют на то, как мы общаемся. Я концепция — это чувство собственной идентичности. Это мысль или мысленный образ, которые у вас сложились о ваших навыках, способностях, Читать дальше...

Личность как объект управления и субъект управления

Управление конкретным человеком на институциональном уровне сводится к отдаче ему установленных предписаниями распоряжений. На психологическом же уровне требуется учитывать личностные характеристики управляемого. Для того «чтобы действовать с какими-либо шансами на успех, – писал К. Маркс, – надо знать тот материал, на который предстоит воздействовать». Без учета личностного фактора в управлении сегодня трудно рассчитывать на эффективность управленческих Читать дальше...

Приемы формирования аттракции

Прием «имя собственное» Звук собственного имени вызывает у человека не всегда осознаваемое им чувство приятного. Составляющие психологического механизма данного приема следующие: А. Имя, присвоенное данной личности, сопровождает ее от первых дней жизни и до последних. Имя и личность неразделимы. Б. Когда к человеку обращаются, не называя его по имени, – это «обезличенное» обращение. В этом Читать дальше...

Личные ценности

Ценности – это выбор того, что, по-вашему, является важным в настоящем. Ценности не являются чем-то, что можно увидеть. Их можно распознать, только изучая свои реакции и подходы, лежащие в основе вашего поведения. Ценности и личные жизненные позиции вырабатываются под влиянием впечатлений на этапе становления человека и в долгосрочной перспективе могут оказаться неподходящими или даже разрушительными. Читать дальше...

Человеческий фактор в менеджменте и его активизация

Деятельность человека в системе управления можно разделить на две большие области: управление техническими системами и управление социально-экономическими системами. В первом случае человек управляет производственными агрегатами, самолетами, кораблями и т.д., т.е. машинами. Эту связь можно охарактеризовать как систему «человек-машина». В социально-экономических системах человек управляет коллективами людей. Это можно определить как систему «человек-человек». Данные системы включают коллективы Читать дальше...

Главная особенность руководителя-лидера

Социально приемлемым и эффективным в современных условиях является руководство людьми, осуществляемое в форме лидерства. Что же, прежде всего, характеризует лидера коллектива? В первую очередь, его способность воспринимать общие нужды трудового коллектива и его общие проблемы и принимать на себя ту долю работы, которую остальные члены коллектива взять на себя по каким-либо причинам не могут. На Читать дальше...

Подготовка совещания

Руководитель, как правило, должен проверять все этапы подготовки совещания, в осуществлении которых он сам лично не участвует. Подготовка повестки дня («Что и как обсуждать?») Если определена потребность в проведении совещания, то следует точно разграничить: содержание обсуждаемых проблем и главную тему соответствующего совещания, которая должна характеризовать его сущность каким условиям должен отвечать конечный результат совещания. Это Читать дальше...

Управленческое общение

Человеческое общение – одна из самых ценнейших «вещей» на земле. Это не роскошь, а «предмет» самой первой необходимости. Общаются между собой мать и дитя, муж и жена, руководитель и подчиненный, покупатель и продавец, врач и больной, одно государство с государством другим. У дипломатов есть неписанное правило: несмотря на разногласия, расставаться друзьями. Если руководитель хочет, чтобы Читать дальше...

Личный план развития

Личный план развития должен быть конкретным и реалистичным. Он не должен мобилизовать все Ваши способности и требовать от Вас полной отдачи. Ниже приведены несколько правил, выведенных из практики, которые помогут Вам в разработке такого плана. Поставьте перед собой ясные цели. Люди иногда терпят неудачу из-за того, что слабо представляют себе цели, к которым стремятся. Определите, Читать дальше...

Внутренние «шумы» руководителя и пути их преодоления

Деловой мир проходит через этап, который можно охарактеризовать падением прибыли, недостатком энергии, безудержной инфляцией, безработицей, общественными беспорядками и повышенной политической нестабильностью. На управлениях всех уровней лежит задача сделать все возможное для создания подходящего варианта будущего и не дать втянуть себя в водоворот неудач. Растущая изменчивость и враждебность внешней среды означают, что все организации в мире Читать дальше...

Служебные интриги как предвестники конфликтов

Интрига трактуется как «намеренное нечестное запутывание людей, чтобы вынудить их к определенным действиям и нанести ущерб». Интриган руководствуется не только личной выгодой, его может удовлетворить и радость от неприятностей и беды других. Неудовлетворенность и самомнение порождают интриги. Здесь действительно не только одно допущение из учения о мотивации: «Люди хотят ощущать свою значимость», но и его Читать дальше...

Рекомендации по управлению конфликтами

Участнику конфликта, особенно руководителю, можно предложить: Прежде всего, нельзя откладывать решение назревшего конфликта. Это загоняет проблему вглубь, лишает людей душевного равновесия, вызывает нежелательные последствия для здоровья и психики. Если в результате анализа выясняется, что конфликт неизбежен, сами выступайте его инициатором, так как при сознательном участии в конфликте возможности управления ситуацией значительно выше по сравнению со Читать дальше...