Факторы управления человеческими ресурсами

Люди являются наиболее ценным богатством из ресурсов страны и предприятия. Поэтому основой управления любой экономической системы должно быть управление человечески­ми ресурсами. Его содержание определяется социальными от­ношениями, объемами производства, технологией и другими факторами.

В масштабах экономики страны управление человеческими ресурсами направлено преимущественно на регулирование заня­тости, условий и оплаты труда, обеспечение деловых взаимоот­ношений между работодателями и наемными работниками, по­вышение квалификации трудоспособного населения, разработку законодательства в сфере труда, занятости и социальных отно­шений. Важнейшие функции управления человеческими ресур­сами предприятия и их взаимосвязь представлены на рисунке.

Объем работ по каждой из этих функций зависит от разме­ров предприятия, характеристик производимой продукции, си­туации на рынке труда, квалификации персонала, степени ав­томатизации производства, социально-психологической обста­новки на предприятии и за его пределами.

В отечественной практике основные функции служб управ­ления персоналом сосредоточены главным образом на норми­ровании и организации оплаты труда. В системах управления человеческими ресурсами фирм США основное внимание уде­ляется отбору, адаптации и оценке персонала. При этом на от­бор одного менеджера высшего уровня затрачивается 32 тыс. дол., на инженера — 8, бухгалтера — 10, секретаря — 2 тыс. дол. Численность служб управления персоналом зависит от от­расли хозяйства и размеров предприятий.

Для обеспечения эффективной работы персонала необходи­мо создание атмосферы конструктивного сотрудничества, при которой каждый член коллектива заинтересован в полной реа­лизации своих способностей и успехе предприятия. Создание такой социально-психологической атмосферы является наибо­лее сложной задачей управления персоналом. Она решается на основе разработки этических норм, систем мотивации, оценки результатов труда, выбора стиля управления, соответствующе­го конкретной ситуации.

Из приведенной общей характеристики задач управления человеческими ресурсами следует, что в качестве решающих задач управления человеческими ресурсами специалисты долж­ны учитывать комплекс экономических, социальных, техни­ческих и правовых факторов. При относительной обособленнос­ти каждой из задач (расчет численности, установление ставок оплаты, аттестация персонала, анализ рынка труда и т.д.) все они тесно взаимосвязаны. Учет этой взаимосвязи является од­ним из условий эффективной деятельности персонала предпри­ятия.